Política de Privacidade

 

Essa política tem por finalidade estabelecer as regras de privacidade nos ambientes virtuais em que a Willy está presente.

A Willy se preocupa com a integridade de seus dados e recomenda para sua segurança que antes de navegar por websites e transmitir informações, leia atentamente a política de privacidade e os termos de usos dos ambientes virtuais visitados.

Chamamos de ambiente virtual todos websites, plataformas, redes sociais e aplicativos on-line.

TIPO DE DADOS

  • Dados Pessoais  - Os dados pessoais são de dois tipos, os que possibilitam a sua identificação principal, e os que possibilitam a sua identificação secundária.
  • Dados Pessoais de Identificação Principal - Nome, endereço residencial ou comercial, e-mail, data de nascimento, telefone celular e telefone residencial.
  • Dados Pessoais de Identificação Secundária - Endereço de IP, Gênero, Faixa Etária, Região Geográfica, Tipo de Navegador, Resolução do Monitor, Modelos dos dispositivos utilizados, Páginas Visitadas e links que você clicar em nosso ambiente virtual.
    Dados como: preferências de compra, informações sobre seu estilo de vida, hobbies e interesses diversos, possíveis de serem obtidos pelos cookies armazenados em sua máquina, não são coletados pela Willy.
  • Dados de Identificação Social - Os dados de Identificação social são as informações públicas ou previamente autorizadas por você para uso de terceiros em seus perfis nas plataformas de redes sociais, conforme os termos e políticas de uso destes sites. Esses dados poderão ser nome e foto do usuário, rede de contatos, e conteúdos postados.
  • Dados Gerais - Os dados gerais são os existentes nos conteúdos enviados espontaneamente por você para nosso ambiente virtual.
    Pedimos que você não use o website da Willy caso não concorde que suas informações pessoais sejam coletadas, usadas e divulgadas dessa maneira. Caso contrário, forneça suas informações pessoais à Willy.

FORMA DE COLETA DE DADOS

  • Dados Pessoais de Identificação Principal - São coletados diretamente em formulários de cadastro nos nossos sites, hotsites, redes sociais, plataformas e aplicativos de terceiros operados pela Willy.
    Os formulários de cadastro são os campos que existem para você preencher e enviar seus dados. Você utiliza esses formulários para entrar em contato pelo Fale Conosco e/ ou participar de Promoções e Concursos, quando existirem.
  • Dados Pessoais de Identificação Secundária - Seus dados de identificação secundária são coletados pela navegação em nosso ambiente virtual devido à identificação do seu endereço de IP, por ferramentas que utilizamos de web analytics. Reforçamos que não utilizamos os dados obtidos pelos cookies armazenados em sua máquina.
  • Dados Gerais - Seus dados gerais compõem o conteúdo que você nos envia por livre vontade e pode ser coletado pelo chat online, e-mail, publicações em blog, aplicativos ou alguma outra ferramenta que você faça uso para enviar conteúdo aos nossos servidores.

UTILIZAÇÃO DOS DADOS

Seus dados poderão ser utilizados em diversas analises que visam medir, monitorar e avaliar os itens abaixo descritos.

  • Interesse por nosso ambiente virtual e produtos.
  • Experiência em nosso ambiente virtual.
  • Eficácia das ações promocionais, concursos culturais e parcerias com redes de conteúdo como blogs e portais de notícia.

Com essas informações, nosso objetivo é melhorar sua experiência em nosso ambiente virtual e facilitar sua comunicação para atender as suas necessidades.
Seus dados também servirão para que possamos entrar em contato com você e responder comentários, dúvidas, elogios, sugestões ou reclamações enviados ao nosso ambiente virtual.
Podemos ainda utilizar seus dados para o envio de produtos, amostras e brindes.
Todas as informações coletadas servem para a melhoria constante de nossos produtos.
Ainda poderemos usar os seus dados para defender juridicamente a Willy, caso não sejam cumpridos os termos de uso dos ambientes virtuais e regulamentos das campanhas e promoções.
Além disso, seus dados poderão ser disponibilizados se forem requeridos por lei e autoridades públicas ou se alguma marca da Willy for vendida a outra empresa.

DIVULGAÇÃO DE DADOS A TERCEIROS

Sem a sua autorização por expresso, seus dados não serão divulgados a terceiros que não mantenham vínculo legal com a Willy. Se por algum motivo precisarmos utilizar seus dados fora dos termos abordados nessa política, você será contatado e poderá ou não permitir essa utilização.

TERCEIROS COM ACESSO A DADOS

Seus dados de identificação principal (nome e endereço) serão encaminhados aos prestadores de serviço, que venham realizar a troca, ou entrega de produtos.
As agências de publicidade contratadas pela Willy poderão ter acesso aos seus dados caso se inscreva para participar em promoções e concursos culturais.
Não permitimos que nossos parceiros utilizem seus dados, obtidos em nossos ambientes virtuais, para entrar em contato com você.

SIGILO DOS DADOS

A Willy se preocupa com seu direito a privacidade. Seus dados serão mantidos em sigilo e não serão vendidos.
No caso deles serem analisados por terceiros, existem cláusulas contratuais que tornam confidencial essa informação, tendo ela o tratamento devido.

RESPONSABILIDADE DOS DADOS

Caso você tenha dúvida sobre a confiabilidade do site que usa o nome de nossas marcas entre em contato conosco antes de repassar seus dados pessoais.
Também não somos responsáveis pelos seus dados gerais quando divulgados em locais de acesso público. Dessa forma, pedimos sua cautela ao divulgar informações pessoais nos comentários de blogs e redes sociais, pois não nos responsabilizamos pela aplicação dessa política em tais circunstâncias.

Em nenhuma hipótese a Willy se responsabilizará por quaisquer danos diretos, indiretos, especiais, punitivos, incidentais, exemplares ou derivados, ou quaisquer danos, mesmo que a Willy tenha sido previamente avisada sobre a possibilidade de tais danos, seja em ação prevista em contrato, negligência, ou qualquer outra teoria decorrente do ou relacionada com uso, impossibilidade de uso ou execução de informações, serviços, produtos e materiais disponíveis no website ou redes sociais. Estas limitações serão aplicadas não obstante quaisquer falhas nos objetivos essenciais de qualquer recurso. Pelo fato de algumas jurisdições não permitirem limitações quanto à duração de uma garantia implícita ou quanto à exclusão ou limitação de responsabilidade por danos decorrentes ou incidentais, as limitações acima podem não se aplicar a você.

COLETA DE DADOS DE MENORES DE IDADE

A comunicação virtual das marcas da Willy é dirigida ao público adulto. Podemos a qualquer momento ter conteúdo voltado ao público infantil, mas não pediremos informações pessoais ao menor de 18 anos sem consentimento e prévia autorização dos seus responsáveis legais.